CALLIPEDA

Podmienky použitia aplikácie CALLIPEDA

Prevádzkovateľ: CALLIPEDA s.r.o., IČO 11777869, Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika. Kontakt: info@callipeda.com.

1. Aplikácia je určená registrovaným profesionálom v starostlivosti o nohy (pedikérkam a salónom). Prihlásenie je účtom z eshopu CALLIPEDA; používanie aplikácie je zadarmo.
2. Aplikácia umožňuje najmä: objednávanie tovaru, AI poradcu z fotografie, vedenie kartotéky klientok, vzdelávanie (FeetCalm Academy), marketingové podklady pre salón a prehľad objednávok a faktúr.
3. AI poradca je iba odporúčací nástroj na voľbu kozmetickej starostlivosti. Nenahrádza lekárske vyšetrenie ani diagnózu; pri podozrení na ochorenie odkážte klientku na lekára.
4. Do kartotéky vkladáte údaje svojich klientok vy a zodpovedáte za to, že na to máte právny titul (typicky súhlas klientky — najmä pri fotografiách).
5. Je zakázané aplikáciu zneužívať, narúšať jej prevádzku alebo do nej vkladať obsah porušujúci právne predpisy.
6. Prevádzkovateľ môže podmienky primerane meniť; o podstatných zmenách informuje v aplikácii.

Zásady spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov používateľov aplikácie je CALLIPEDA s.r.o. (viď vyššie). Riadime sa nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Aké údaje spracúvame

• Účet: meno, e-mail, adresa, telefón, história objednávok a faktúry (zdieľané s eshopom CALLIPEDA).
• Profil salónu: názov, mesto, kontakt, logo — len ak ich vyplníte (na marketingové podklady).
• Fotografie v AI poradcovi: fotografie, ktoré odošlete na analýzu; použijú sa na vytvorenie odporúčania. Fotografie, pri ktorých poradca rozpozná konkrétny nález, si ukladáme aj po analýze — slúžia na zlepšovanie presnosti poradcu. Uchovávame ich pod identifikátorom vášho účtu. Pri zrušení účtu od neho fotografie odpojíme — zostanú uložené bez akejkoľvek väzby na vašu osobu a slúžia už len na zlepšovanie poradcu. Ak ich chcete namiesto toho úplne zmazať, napíšte nám na info@callipeda.com; zmažeme ich aj bez rušenia účtu.
• Push notifikácie: technický token zariadenia (možno kedykoľvek vypnúť v nastaveniach telefónu).
• Technické údaje: bežné prevádzkové logy nevyhnutné pre bezpečnosť a chod služby.

2. Kartotéka klientok — rola sprostredkovateľa

Pri údajoch, ktoré do kartotéky vkladáte o svojich klientkach (meno, poznámky, fotografie, termíny návštev), ste prevádzkovateľom údajov vy; CALLIPEDA s.r.o. je sprostredkovateľom podľa čl. 28 GDPR a spracúva ich výhradne pre vás — tieto ustanovenia plnia funkciu sprostredkovateľskej zmluvy. Dáta sú uložené oddelene pre každý účet, prenášané šifrovane (HTTPS) a nikto iný k nim nemá prístup. Fotografie nôh môžu vypovedať o zdravotnom stave (čl. 9 GDPR) — odporúčame mať výslovný súhlas klientky. Zmazaním klientky v aplikácii sa trvalo zmažú všetky jej záznamy vrátane fotografií.

3. Účely a právny základ

Poskytovanie aplikácie a vybavenie objednávok (plnenie zmluvy), zasielanie prevádzkových upozornení — napr. pripomienka návštevy alebo nová lekcia (oprávnený záujem; notifikácie možno vypnúť), plnenie právnych povinností (účtovníctvo).

4. Kto nám pomáha (sub-sprostredkovatelia)

• Hetzner Online GmbH — serverová infraštruktúra v EÚ (Nemecko/Fínsko); tu sú uložené všetky dáta.
• Google Ireland Ltd. — Firebase Cloud Messaging (doručovanie notifikácií) a Gemini API (analýza fotografií v AI poradcovi).

5. Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas existencie účtu; kartotéku spravujete a mažete sami. Po zrušení účtu dáta zmažeme — s dvomi výnimkami: doklady, ktoré musíme uchovať zo zákona (napr. faktúry), a fotografie odoslané AI poradcovi, ktoré od účtu iba odpojíme (zostanú bez väzby na vašu osobu a slúžia už len na zlepšovanie poradcu). O ich úplné zmazanie môžete kedykoľvek požiadať na info@callipeda.com.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, prenosnosť, obmedzenie spracúvania a námietku — napíšte na info@callipeda.com. Sťažnosť môžete podať dozornému orgánu (SR: Úrad na ochranu osobných údajov, dataprotection.gov.sk; ČR: uoou.gov.cz; PL: uodo.gov.pl).

Účinnosť od 1. 9. 2026.